Mieux communiquer grâce à la P.N.L.

Formation Intra établissement

Objectifs :

• Pratiquer l’écoute active et développer son assertivité
• Utiliser des outils de communication issus de la Programmation Neuro Linguistique (PNL)

Contenu :

Les mécanismes de la communication professionnelles à la lumière de la PNL
Les principaux éléments en jeu dans la communication
La place de la perception et des représentations dans la communication quotidienne (cartes du monde, canaux sensoriels, filtres)
Repérage de son propre style de communication et de ses tendances comportementales

Mobiliser des techniques de communication positive basée sur la PNL
L’écoute active, la reformulation, la congruence, et la synchronisation
Analyse de situation de communication à partir des filtres PNL
Ajuster sa posture professionnelle face à son interlocuteur (flexibilité comportementale)

DURÉE
À ajuster à votre projet

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